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Éditeur du site

Le présent site est édité par : Karine Le Goaziou Créatrice artisanale de bougies poétiques et d’objets sensibles Adresse : 87A rue Pierre Viénot, 60600 Clermont, France SIRET : 431 384 056 00088 Responsable de la publication : Karine Le Goaziou Contact : karine.legoaziou@gmail.com

Hébergement

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L’ensemble des contenus présents sur ce site — textes, photographies, créations artisanales, visuels, logos, descriptions, noms de collections — est la propriété exclusive de Karine Le Goaziou.

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⚖️ Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre le consommateur et Les Lumières Poétiques.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612‑1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant au professionnel.

Le médiateur compétent pour Les Lumières Poétiques est :

MCPI – Médiateur de la Consommation des Professions Indépendantes Site : https://www.mcpmediation.org Adresse postale : 12 rue Colbert – 56100 Lorient

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit adresser une réclamation écrite au professionnel. Le médiateur ne peut être saisi qu’après cette démarche préalable et dans un délai maximal d’un an suivant la réclamation.

Compétence juridictionnelle

À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront : Le Tribunal de commerce de Beauvais 20 boulevard Saint‑Jean, BP 2325 60021 Beauvais Cedex